Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, bezpieczeństwie oraz korzystaniu z usług Google w serwisie OSK Zbyszek.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu oskzbyszek.pl jest Ośrodek Szkolenia Kierowców „Zbyszek” – Zbigniew Wyszogrodzki, ul. Warszawska 114B, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
Kontakt w sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi:
- e-mail: biuro.oskzbyszek@gmail.com,
- telefon: 690 850 650,
- korespondencyjnie: ul. Warszawska 114B, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Kontakt i zapisy | Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybrany kurs lub usługa, biuro oraz treść wiadomości. Dane służą do obsługi zapytania, kontaktu, przygotowania oferty oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy. |
|---|---|
| Opinie kursantów | Podpis lub imię, ocena, treść opinii, kategoria, biuro i instruktor, jeżeli zostały podane. Dane służą do moderacji i publikacji opinii. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami. |
| Testy online | Dane konta kursanta, informacje o kategorii prawa jazdy, wyniki, liczba prób, historia odpowiedzi i aktywności oraz — jeżeli jest to potrzebne do obsługi szkolenia — PESEL, data urodzenia lub informacja o wieku. Dane służą do udostępnienia testów, ewidencji postępów i obsługi egzaminu wewnętrznego. |
| Obsługa administracyjna | Dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, księgowych, organizacyjnych i związanych z prowadzeniem szkolenia kierowców. |
| Bezpieczeństwo serwisu | Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, daty i godziny operacji oraz logi techniczne, w zakresie niezbędnym do ochrony serwisu, wykrywania błędów, prób nieautoryzowanego dostępu i nadużyć. |
3. Podstawy prawne przetwarzania
Dane są przetwarzane w zależności od sytuacji na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w związku z prawnie uzasadnionym interesem administratora, takim jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, obrona przed roszczeniami, obsługa organizacyjna i przeciwdziałanie nadużyciom,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy podstawą jest dobrowolna zgoda, w szczególności przy publikacji opinii kursanta.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Gmail API i dane Google
Serwis może korzystać z Gmail API wyłącznie w celu wysyłania powiadomień o nowych zgłoszeniach oraz odpowiedzi e-mail tworzonych przez uprawnionego użytkownika panelu administracyjnego.
https://www.googleapis.com/auth/gmail.send, który pozwala wysyłać wiadomości w imieniu autoryzowanego konta. Serwis nie żąda dostępu do odczytu, modyfikowania ani usuwania wiadomości ze skrzynki Gmail.
W ramach działania tej funkcji do Google mogą być przekazywane wyłącznie dane niezbędne do wysłania wiadomości, takie jak adres odbiorcy, temat i treść wiadomości. Dane uwierzytelniające OAuth są przechowywane w chronionej konfiguracji serwera poza publicznym katalogiem strony.
Wykorzystanie informacji otrzymanych z interfejsów Google API przez OSK Zbyszek będzie zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymaganiami Limited Use.
Dane uzyskane w związku z Google API nie są sprzedawane, wykorzystywane do reklamy behawioralnej, profilowania reklamowego ani przekazywane brokerom danych.
Więcej informacji o zasadach Google: Google API Services User Data Policy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie podmiotom, które są do tego uprawnione albo świadczą usługi niezbędne do funkcjonowania OSK i serwisu, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej, w tym OVHcloud,
- Google — w zakresie niezbędnym do korzystania z Gmail API i wysyłki wiadomości,
- dostawcy usług IT, serwisowych i bezpieczeństwa, działający na zlecenie administratora,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy OSK,
- organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów.
W przypadku opublikowanej opinii publicznie widoczne są tylko dane, na których publikację użytkownik wyraził zgodę, np. podpis, ocena i treść opinii.
6. Okres przechowywania danych
- dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres potrzebny do rozliczeń, wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami, jeżeli ma to zastosowanie,
- dane związane z realizacją szkolenia — przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji szkoleniowej oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
- opinie — do czasu cofnięcia zgody, usunięcia opinii albo ustania celu jej publikacji,
- dane kont testów online i historii wyników — przez okres korzystania z modułu oraz przez czas uzasadniony obsługą szkolenia, obowiązkami dokumentacyjnymi lub obroną przed roszczeniami,
- logi techniczne i dane antyspamowe — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych, gdy zachodzą przesłanki prawne,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych — gdy ma zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw można skontaktować się z administratorem przez e-mail biuro.oskzbyszek@gmail.com.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić obsługę zgłoszenia, utworzenie konta testowego, opublikowanie opinii albo wykonanie innej żądanej usługi.
9. Dane osób małoletnich
Serwis i usługi OSK mogą być wykorzystywane także przez osoby małoletnie w zakresie dopuszczonym przepisami dotyczącymi szkolenia kierowców. Dane małoletnich są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji szkolenia. Jeżeli przepisy lub charakter czynności wymagają zgody przedstawiciela ustawowego, OSK może żądać odpowiedniego potwierdzenia lub dokumentu.
10. Pliki cookies i dane techniczne
Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne mechanizmy niezbędne do prawidłowego działania strony, logowania, utrzymania sesji, ochrony formularzy i bezpieczeństwa. Dane techniczne serwera mogą obejmować m.in. adres IP, datę i godzinę połączenia, typ przeglądarki i żądany adres URL.
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, użytkownik otrzyma odpowiednią informację i możliwość dokonania wyboru zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do panelu administratora i funkcji zarządzania danymi jest ograniczony do osób upoważnionych.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, uruchomienia nowych funkcji, zmiany usługodawców lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana pod adresem https://oskzbyszek.pl/polityka-prywatnosci.php.
